【検証】タウンライフで実際に注文住宅の資料請求を成功させた方法と7つのメリット・3つのデメリット

注文住宅を考え始めた多くの方が、このような期待と不安を抱えています。情報収集が大切なのは分かっていても、忙しい毎日の中で効率よく、そして自分のペースで進めたいですよね。

この記事では、数ある住宅情報サイトの中でも特に「家づくり初心者」から絶大な支持を得ているタウンライフ家づくりについて、実際に資料を取り寄せた経験から、以下の点を徹底的に掘り下げます。

この記事を最後まで読めば、タウンライフ家づくりに関する全ての疑問や不安が解消され、自信を持って家づくりの第一歩を踏み出せるようになります。

【結論】タウンライフ家づくりは注文住宅の”最初の情報収集”で使わないと損する最強ツール

いきなり結論からお伝えします。

家づくりの第一歩「何から始めればいい？」という悩みを解決

家づくりは、まず「自分たちの要望に合った住宅会社を見つける」ことから始まります。

しかし、世の中には無数のハウスメーカーや工務店があり、どこが自分たちに合っているのかを見極めるのは至難の業です。 タウンライフ家づくりは、簡単な情報を一度入力するだけで、複数の優良企業からあなたのためだけの情報を提供してくれます。

つまり、家づくりの最も大変な「初期の情報収集」を、自宅にいながら一瞬で終わらせることができるのです。

他のサイトとの決定的な違いは『無料のオリジナル間取りプラン』

「一括資料請求サイトなら他にもあるのでは？」と思うかもしれません。

しかし、タウンライフ家づくりが他のサイトと一線を画す決定的な違いがあります。 それが『オリジナルの間取りプラン』が無料でもらえるという点です。

一般的な資料請求サイトは、送られてくるのが既成のカタログだけ、というケースがほとんど。しかしタウンライフ家づくりでは、あなたの希望（予算、家族構成、こだわりなど）に基づいて、プロが作成した世界に一つだけの「間取りプラン」を提案してもらえます。

この「間取りプラン」があることで、漠然としていたマイホームのイメージが一気に具体的になり、家づくりが格段に楽しく、そしてスムーズに進むのです。

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タウンライフ家づくりとは？3つの無料サービスを解説

このサービスで、あなたは以下の3つの情報を”すべて無料”で、自宅にいながら手に入れることができます。

① あなただけの「オリジナル間取りプラン」がもらえる

最大の特長は、なんといっても「家づくり計画書」の一部として提供されるオリジナルの間取りプランです。

あなたが入力した希望条件（「リビングは広く」「収納を多く」「書斎が欲しい」など）を基に、各住宅会社の設計士やコンサルタントが、あなたのためだけの間取りを作成してくれます。

② 複数社の「住宅費用（見積もり）」がわかる

間取りプランと同時に、その家を建てるのに「一体いくらかかるのか」という資金計画書（見積もり）も提案されます。 同じような要望でも、会社によって費用は大きく異なります。

複数社の見積もりを比較することで、おおよその相場観を養い、自分たちの予算に合った会社を見つける手助けになります。

③ 希望エリアの「土地情報」を探してもらえる

まだ土地を持っていない方でも心配いりません。タウンライフ家づくりなら、家づくりと並行して土地探しも依頼できます。

希望エリアを伝えれば、非公開物件を含む土地情報を提供してくれる会社もあります。家と土地をセットで考えることで、総予算が把握しやすくなるという大きなメリットがあります。

これら3つの貴重な情報を、たった1回の入力で、しかも無料で複数社から入手できる。これがタウンライフ家づくりの本質的な価値です。

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【体験談】タウンライフ家づくりを利用して分かった7つのメリット

①完全無料でリスクゼロ

何度もお伝えしていますが、間取り作成から見積もりまで、サービスは完全に無料です。後から料金を請求されることは一切ありません。

これは、タウンライフがユーザーではなく、提携している住宅会社からの広告掲載料や紹介料で運営されているビジネスモデルだからです。（詳しくは後述）

②自宅にいながら複数社を比較検討できる【時間短縮】

仕事や育児で忙しい中、週末の貴重な時間を潰して何軒も住宅展示場を回るのは大変な労力です。

タウンライフなら、スマホやPCから5分程度の入力で、あとは自宅に資料が届くのを待つだけ。移動時間や交通費もかからず、圧倒的な時間短縮になります。

③オリジナルの間取りで具体的なイメージが湧く

これが最大のメリットです。ただのカタログでは「素敵だな」で終わってしまいますが、自分たちの名前が入り、要望が反映された間取り図を見ると、「こんな家に住めるのか！」と一気に現実味が増します。

家族と「ここの部屋はこうしたいね」と話し合うきっかけにもなり、家づくりが具体的に進み始めます。

④資金計画の目安になる見積もりが手に入る

「家は欲しいけど、総額でいくら必要なんだろう…」という不安は誰にでもあります。

複数社の見積もりを取ることで、自分たちの希望を叶えるための大まかな予算感が掴めます。これは、その後の住宅ローン計画を立てる上でも非常に重要な情報です。

⑤土地探しからの相談も可能

家づくり初心者がつまずきがちなのが土地探しです。不動産会社と住宅会社を別々に探すのは手間がかかりますが、タウンライフならワンストップで相談できる会社が見つかります。

家づくりのプロの視点で土地を選んでもらえるため、失敗のリスクを減らせます。

⑥国が定めた基準をクリアした優良企業のみで安心

タウンライフに登録されているのは、厳しい審査基準をクリアした全国1,000社以上（2025年6月時点）の優良企業のみ。

悪質な業者は排除されているため、安心して相談することができます。

⑦成功ノウハウが詰まった２大特典のガイドブックがもらえる

タウンライフ家づくりを利用すると、2大特典として「家づくり成功のためのガイドブック（全7つのPDFファイル）」と「家づくりスタートガイド」の2つがもらえます。

これは家づくりの計画から完成まで、各ステップで知っておくべき知識や注意点がまとめられた貴重な資料です。

【注意！】申し込む前に知るべき3つのデメリットと賢い対処法

これほど便利なタウンライフ家づくりですが、デメリットはあるのでしょうか？

デメリット①：提案が来ない・カタログだけの会社もある

「依頼した全ての会社から、完璧な間取りプランが届く」と期待しすぎると、がっかりするかもしれません。

会社の状況や、あなたの要望との相性によっては、連絡が来なかったり、間取りプランではなく既成のカタログだけが送られてきたりするケースもあります。

【対処法】期待しすぎず、最低でも5社以上に依頼する

デメリット②：一部の大手ハウスメーカーが参加していない場合がある

一部の超大手ハウスメーカーはタウンライフに参加していない場合があります（地域や時期による変動あり）。

もし、あなたが特定のハウスメーカーに強いこだわりがあるなら、物足りなく感じるかもしれません（実際に資料請求の画面で確認してみましょう）。

【対処法】他の無料カタログ請求サイトと併用する

デメリット③：資料請求した会社から連絡が来ることがある

これが一番気になる点かもしれません。タウンライフ家づくり自体から営業電話がかかってくることはありませんが、資料請求を依頼した個別の住宅会社から、提案内容の確認やアポイントの打診などで電話やメールが来ることがあります。

【対処法】次章の「営業を回避する方法」を実践する

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【最重要】しつこい営業電話を99%回避する”魔法の一文”とは？

ユーザーが最も不安に感じる「しつこい営業電話」。この不安を解消できるかどうかで、タウンライフを気持ちよく使えるかが決まると言っても過言ではありません。

タウンライフ自体から営業電話は来ない

まず大前提として、タウンライフの運営事務局からあなたに直接営業電話がかかってくることは一切ありません。

連絡が来るのは資料請求を依頼した「住宅会社」から

連絡の可能性があるのは、あなたが「この会社から情報が欲しい」と選んで依頼した住宅会社です。

彼らにとっては、あなたは大切なお客様候補。提案内容の補足説明や、より詳しいヒアリングのために連絡を取りたいと考えるのは自然なことです。しかし、こちらの都合を考えない一方的な営業は避けたいですよね。

これで解決！要望欄にコピペで使える具体的な文例

そのための秘策が、申し込みフォームの最後にある「ご要望・ご質問など」の自由記入欄を活用することです。ここにこちらの希望を明確に書いておくだけで、住宅会社もその意向を尊重してくれます。

以下に、コピペしてそのまま使える文例を用意しました。ご自身の状況に合わせて活用してください。

このように「連絡手段の希望」と「電話は控えてほしい旨」を明確に記載するだけで、ほとんどの会社は紳士的な対応をしてくれます。

もし電話がかかってきた場合のスマートな断り方

万が一、要望を記載したにもかかわらず電話がかかってきた場合は、焦らず冷静に対応しましょう。

「お電話ありがとうございます。ただいま立て込んでおりますので、お手数ですがご提案内容はメールでお送りいただけますでしょうか。拝見して、改めてこちらからご連絡いたします。」

このように伝えれば、大抵の営業担当者は引き下がってくれます。

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利用者の本音は？タウンライフ家づくりのリアルな評判・口コミ

満足度の高い「良い口コミ」

やはり「無料の間取りプラン」と「時間短縮」に対する満足度が非常に高いことがわかります。

参考になる「悪い口コミ・評判」

悪い口コミは、先ほど「デメリット」で挙げた内容と一致するものが多いです。

提案の有無は会社次第であること、連絡が100%コントロールできるわけではないことは、あらかじめ理解しておくのが良さそうです。

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【3分で完了！画像つき】スマホで簡単！タウンライフの資料請求手順を解説

ステップ1：何階建てがいいか選択

公式サイトにアクセスし、申し込みフォームをクリックすると「LINE」のやりとりのような画面になりますので、「平屋」「二階建て」「三階建て」から選んでください。

ステップ2：希望の間取りを選択

何階建てか選択したら、次に希望の間取りを選びましょう。

ステップ3：一緒に住む大人と子供の人数を選択

一緒に住む大人の人数、子どもの人数をそれぞれ選びます。

ステップ4：建物の予算を選択

建物の予算で、あなたが考えるものに近いものを選びましょう。

ステップ5：理想の土地の大きさを選択

あなたやご家族が希望する広さに近いものを選びましょう。

ステップ6：家を建てたい場所を選択

あなたが希望する、家を建てたい場所を決めていきます。地方→都道府県→市区町村の順番です。

ステップ7：現状を選択

土地を探しているのか、土地はあって建物を検討中なのか、現状に近いものを選びましょう。

ステップ8：土地の予算を選択

土地の予算で近いものを選びましょう。もちろん「未定」でも大丈夫ですので安心してください。

ステップ9：要望を入力

入力例に従って、要望を入力しましょう。細かく記載すればするほど、あなたのイメージに近い資料を取り寄せることができます。

ステップ10：現状と要望に合ったメーカーが厳選される！

あなたの要望に合ったハウスメーカーが複数出てきますので、気になる会社にチェックを入れたら、最後にあなたの氏名・住所・連絡先などを入力して資料請求は完了です。

あなたはどっち？タウンライフがピッタリな人と、そうでない人

もしあなたが左側の「ピッタリな人」に一つでも当てはまるなら、タウンライフ家づくりはあなたの家づくりを強力に後押ししてくれるはずです。

タウンライフ家づくりに関する”よくある質問” Q&A

Q1. なぜこんなに便利なサービスが無料なの？

A1. タウンライフは、サービスを利用する私たちユーザーからではなく、提携している住宅会社からの広告掲載料や紹介料で運営されているからです。

住宅会社にとっては、効率的に見込み客と出会える広告媒体という位置づけです。そのため、私たちは一切費用を負担することなく、高品質なサービスを受けられるのです。

Q2. プレゼントは本当にもらえる？